Política de Privacidad y Protección de Datos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, por el que se deroga la Directiva 95/46/CE -en adelante, "RGPD"-; de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico -en adelante, "LSSI-CE"-; y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, PSICOLOGÍA Y TELECOMUNICACIONES, S.L. garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales de cualquier tipo que nos proporcionen nuestros clientes, usuarios o visitantes, de acuerdo con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.

La Política de Protección de Datos de PSICOLOGÍA Y TELECOMUNICACIONES, S.L. descansa en el principio de responsabilidad proactiva, según el cual el Responsable del tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y debe ser capaz de demostrarlo ante las autoridades de control correspondientes.

Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el RGPD. En este sentido, PSICOLOGÍA Y TELECOMUNICACIONES, S.L. ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen y ha implantado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar, en la medida de lo posible, la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida de los datos personales. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Responsable del tratamiento: ¿Quiénes somos?

Denominación: PSICOLOGÍA Y TELECOMUNICACIONES, S.L.

CIF: B82225269.

Dirección: Calle Hermosilla 48, 1º Dcha., 28001, Madrid.

Correo electrónico: ppg.psitel@gmail.com.

Sitio web: www.psitel.com.

Finalidad del tratamiento y base jurídica: ¿Para qué y por qué usaremos sus datos?

Todos los datos facilitados por nuestros clientes, usuarios y/o visitantes en el sitio web www.psitel.com, o a través de cualquiera de los medios de contacto habilitados por PSICOLOGÍA Y TELECOMUNICACIONES, S.L., serán incluidos en tratamientos, automatizados o no, creados y mantenidos bajo la responsabilidad de la entidad, con las siguientes finalidades:

• Gestionar las solicitudes de información, consultas o comunicaciones realizadas por los usuarios.
• Prestar los servicios solicitados o contratados por los clientes.
• Gestionar la relación contractual, administrativa, contable y fiscal con los clientes.
• Atender obligaciones legales aplicables a PSICOLOGÍA Y TELECOMUNICACIONES, S.L.
• Enviar comunicaciones comerciales, informativas o promocionales cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
• Gestionar candidaturas en procesos de selección, en caso de que el usuario remita su currículum o información profesional.

Podemos acceder a los siguientes datos en las situaciones indicadas a continuación:

1. Información obtenida a través de cookies

Información personal: información que recibimos cuando un usuario visita www.psitel.com a través de cookies o tecnologías similares.

Finalidad: las cookies pueden almacenar datos e información de carácter técnico, tales como preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, análisis de navegación o diagnóstico de problemas técnicos. Puede obtener más información en la Política de Cookies disponible en el Sitio Web.

Base jurídica: el tratamiento se basa en el consentimiento que el usuario presta al aceptar el uso de cookies, salvo en el caso de cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del Sitio Web.

2. Datos facilitados a través de formularios de contacto

Información personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono si el usuario lo facilita voluntariamente, y cualquier otra información incluida por el usuario en los formularios o comunicaciones remitidas.

Finalidad: estos datos serán tratados para atender, gestionar y responder la solicitud realizada por el usuario.

Base jurídica: el consentimiento derivado de la propia solicitud del usuario y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales o contractuales.

3. Datos para comunicaciones comerciales

Información personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y otra información de contacto facilitada por el usuario.

Finalidad: enviar comunicaciones comerciales, informativas o promocionales relacionadas con los servicios de PSICOLOGÍA Y TELECOMUNICACIONES, S.L., siempre que el usuario haya prestado su consentimiento.

Base jurídica: el consentimiento otorgado por el usuario mediante las casillas o mecanismos habilitados al efecto.

4. Datos derivados de la prestación de servicios

Información personal: nombre, apellidos, datos de contacto, datos identificativos, datos administrativos, datos de facturación y cualquier otra información necesaria para la correcta prestación de los servicios contratados.

Finalidad: gestionar la prestación de los servicios contratados, mantener la relación con el cliente, realizar tareas administrativas, contables y fiscales, y cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Base jurídica: la ejecución de una relación contractual o precontractual, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, el consentimiento del interesado.

5. Datos de candidaturas o procesos de selección

Información personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, currículum, experiencia profesional, formación académica y cualquier otra información incluida voluntariamente por el candidato.

Finalidad: evaluar la candidatura del usuario y su idoneidad para procesos de selección presentes o futuros.

Base jurídica: el consentimiento prestado por el usuario al remitir su candidatura.

Destinatarios: ¿Con quién compartimos sus datos?

PSICOLOGÍA Y TELECOMUNICACIONES, S.L. podrá comunicar los datos personales a aquellas entidades, proveedores o colaboradores que resulten necesarios para alcanzar la finalidad del tratamiento, así como a aquellas entidades públicas o privadas a las que esté obligada a comunicar datos por cumplimiento de una obligación legal.

También podrán tener acceso a los datos personales determinados proveedores que presten servicios a PSICOLOGÍA Y TELECOMUNICACIONES, S.L., tales como servicios tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento informático, asesoría, gestión administrativa, herramientas de comunicación o servicios profesionales necesarios para el funcionamiento de la actividad.

En el caso de que, al margen de los supuestos indicados, sea necesario comunicar información personal a otras entidades, se solicitará previamente el consentimiento del usuario cuando resulte legalmente exigible.

Comunicación: ¿Dónde podríamos enviar sus datos?

Con carácter general, PSICOLOGÍA Y TELECOMUNICACIONES, S.L. no realizará transferencias internacionales de datos personales para las finalidades indicadas, salvo que sean necesarias por el uso de proveedores tecnológicos o herramientas cuyos servidores se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo.

En caso de que se produzcan transferencias internacionales de datos, PSICOLOGÍA Y TELECOMUNICACIONES, S.L. adoptará las garantías exigidas por la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Conservación: ¿Cuánto tiempo mantendremos sus datos?

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para lograr los fines para los que fueron recabados.

A la hora de determinar el periodo de conservación aplicable, PSICOLOGÍA Y TELECOMUNICACIONES, S.L. tendrá en cuenta los riesgos que conlleva el tratamiento, las obligaciones contractuales, legales y normativas, las políticas internas de conservación de datos y los intereses legítimos de la entidad.

En este sentido, PSICOLOGÍA Y TELECOMUNICACIONES, S.L. conservará los datos personales una vez finalizada la relación con el interesado, debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de dicha relación.

Una vez bloqueados, los datos resultarán inaccesibles para PSICOLOGÍA Y TELECOMUNICACIONES, S.L. y no serán tratados, salvo para su puesta a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos u otras autoridades competentes.

Seguridad: ¿Cómo vamos a proteger sus datos?

PSICOLOGÍA Y TELECOMUNICACIONES, S.L. emplea todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información personal tratada en sus sistemas.

La entidad mantiene niveles de seguridad adecuados para proteger los datos de carácter personal frente a pérdidas fortuitas, accesos no autorizados, tratamientos indebidos o revelaciones no autorizadas, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

No obstante, PSICOLOGÍA Y TELECOMUNICACIONES, S.L. no puede responsabilizarse del uso que el usuario haga de sus propios datos, dispositivos, credenciales, contraseñas o sistemas de acceso.

El personal y los colaboradores que puedan intervenir en el tratamiento de datos deberán seguir normas de confidencialidad y privacidad. En caso de contratación de terceros para prestar servicios de soporte o asistencia, se les exigirá el cumplimiento de obligaciones adecuadas en materia de protección de datos.

Sus derechos: ¿Qué derechos puede ejercer como interesado?

Le informamos de que podrá ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales, para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos.
• Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto.
• Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible conforme a la normativa aplicable.
• Derecho de limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento resulte dudosa, en cuyo caso podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base jurídica que habilite el tratamiento sea el interés legítimo. PSICOLOGÍA Y TELECOMUNICACIONES, S.L. dejará de tratar sus datos, salvo que exista un interés legítimo prevalente o sea necesario para la defensa de reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base jurídica que habilite el tratamiento sea la existencia de una relación contractual o el consentimiento del interesado.
• Derecho a revocar el consentimiento otorgado a PSICOLOGÍA Y TELECOMUNICACIONES, S.L. en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercitar sus derechos, puede hacerlo de manera gratuita y en cualquier momento contactando con nosotros en la dirección Calle Hermosilla 48, 1º Dcha., 28001, Madrid, o escribiendo un correo electrónico a ppg.psitel@gmail.com, adjuntando siempre copia del DNI o documento identificativo equivalente.

Tutela de derechos: ¿Dónde puede formular una reclamación?

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

Sede electrónica: https://www.aepd.es.

Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid.

Formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

Actualizaciones: ¿Qué cambios puede haber en esta Política de Privacidad?

PSICOLOGÍA Y TELECOMUNICACIONES, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas, operativas o empresariales que puedan afectar al cumplimiento de la misma.

Cuando se produzcan cambios relevantes, se actualizará la fecha de revisión de la presente Política de Privacidad.